Pour retrouver un numéro NEPH perdu, vous avez plusieurs possibilités. Quel que soit votre cas de figure : vous avez réalisé la demande de permis auprès de la préfecture avant la dématérialisation des démarches, vous avez perdu le Cerfa 02, vous ne savez plus où trouver votre code NEPH en ligne ou votre ancienne auto-école est fermée, etc. Dans tous les cas, vous pourrez toujours le récupérer. Voici les différentes procédures possibles.
- Comment récupérer son numéro NEPH perdu ?
- Récupérer un numéro NEPH perdu auprès de l’auto-école
- Faire une demande à la Direction Départementale des Territoires
- Trouver votre code NEPH en ligne
1. Comment récupérer son numéro NEPH perdu ?
Le numéro Neph (Numéro d’Enregistrement Préfectoral Harmonisé) est le numéro de dossier du permis de conduire qui vous est attribué à vie. Il est adressé aux candidats lorsqu’ils réalisent une première demande d’inscription au permis de conduire auprès de la préfecture.
Il est nécessaire pour l’inscription aux épreuves du Code de la route et à l’épreuve pratique. Sans ce numéro à 12 chiffres, il est impossible de s’inscrire aux examens, même en candidat libre. Une fois le permis obtenu, il deviendra votre numéro de permis.
Pour récupérer un numéro NEPH perdu, il existe plusieurs possibilités :
- Demander à votre ancienne auto-école de vous le communiquer,
- Faire une demande auprès de la Direction Départementale des Territoires (DDT),
- Le récupérer en ligne sur le site de l’ANTS.
2. Récupérer un numéro NEPH perdu auprès de l’auto-école
Si votre ancienne auto-école s’était occupée de réaliser votre demande de permis et qu’elle ne vous a jamais communiqué votre numéro NEPH, vous pouvez demander à récupérer votre dossier. Ils sont dans l’obligation légale de vous le fournir gratuitement.
Votre numéro NEPH figure sur :
- Le « Cerfa 02 » si votre inscription a été faite avant 2017.
- L’attestation d’inscription au permis de conduire si votre inscription a été faite après 2017.
Si votre ancienne auto-école refuse de vous le donner ou vous répond qu’elle n’a pas gardé votre dossier, tournez-vous vers votre préfecture.
3. Faire une demande à la Direction Départementale des Territoires
Si vous avez perdu le format papier, votre ancienne auto-école a fermé, ou qu’elle dit ne plus avoir votre dossier, vous pouvez toujours adresser une demande auprès de la Direction Départementale des Territoires (DDT) de votre département pour récupérer votre numéro NEPH.
La demande se fait par téléprocédure à partir du site Internet de votre préfecture. Trouvez la rubrique « permis de conduire » puis « Demande de duplicata / réactivation et communication du numéro NEPH / Erreur matérielle d’écriture ».
Vous serez dirigé vers le site des démarches simplifiées pour effectuer la téléprocédure. Vous pouvez aussi vous rendre directement sur le site démarches simplifiées et sélectionner votre département.
Cette procédure est uniquement disponible pour les départements suivants :
- 03 : Allier
- 27 : Eure
- 29 : Finistère
- 44 : Ille-et-Vilaine
- 46 : Loire-Atlantique
- 49 : Maine-et-Loire
- 50 : Manche
- 51 : Marne
- 54 : Meurthe-et-Moselle
- 56 : Meuse
- 69 : Rhône
- 73 : Savoie
- 75 : Paris
- 76 : Seine Maritime
- 78 : Yvelines
- 88 : Vosges
- 91 : Essonne
- 92 : Hauts-de-Seine
- 93 : Seine–Saint-Denis
- 94 : Val-de-Marne
- 95 : Val d’Oise
Pour les autres départements, il est nécessaire de contacter votre préfecture par téléphone ou email afin de réaliser votre demande. Le délai pour récupérer son Code NEPH varie de 1 à 2 semaines.
4. Retrouver votre Code NEPH en ligne sur le site de l’ANTS
Vous avez fait la demande d’inscription au permis sur le site de l’ANTS en ligne, mais vous ne savez plus où retrouver ce numéro. Voici comment faire :
- Connectez-vous à votre espace personnel sur le site de l’ANTS,
- Téléchargez l’attestation d’inscription au permis de conduire transmis par l’ANTS en réponse à votre demande,
- Récupérez le numéro à 12 chiffres en haut de l’attestation.
Mais attention, l’attestation est uniquement téléchargeable pendant 6 mois après son édition. Si elle n’est plus téléchargeable, faites une demande auprès de la Direction Départementale des Territoires de votre département, comme décrit plus haut.
Pour ceux qui possèdent déjà le permis B, mais souhaitent passer une nouvelle catégorie de permis, votre numéro de permis est votre numéro NEPH. Il reste le même pour la nouvelle catégorie. Vous devez simplement le réactiver en réalisant une nouvelle demande d’inscription au permis de conduire pour la nouvelle catégorie de véhicule.