Depuis 2017, il est désormais possible d’effectuer votre demande de numéro NEPH en ligne. Le numéro NEPH correspond à votre futur numéro de permis, il vous sera notamment demandé pour réserver votre place d’examen du code. Voici les étapes et les pièces justificatives à fournir pour demander, retrouver ou réactiver votre numéro NEPH en ligne.

1. Les documents à fournir pour une demande en ligne
2. Faire sa demande de code NEPH en ligne
3. Où trouver son numéro de dossier NEPH ?
4. Vous avez perdu votre numéro NEPH : comment le récupérer ?
5. Quelle est la durée de validité du NEPH ?
6. Comment réactiver son numéro NEPH ?

Les documents à fournir pour une demande de code NEPH en ligne

Pour effectuer votre demande de code NEPH en ligne, munissez-vous des pièces justificatives suivantes :

  • Un justificatif d’identité à présenter également le jour de l'examen du Code et de la conduite.
  • Un justificatif de domicile (ou attestation de votre hébergeur).
  • L’Attestation Scolaire de Sécurité Routière (ASSR2) si vous êtes né après le 31 décembre 1987.
  • Si vous êtes français, l’attestation de participation à la Journée de Défense et Citoyenneté (JDC, anciennement JAPD) si vous avez moins de 25 ans, ou l’attestation provisoire si vous êtes en instance de convocation à la JDC ou votre attestation d’exemption.
  • Vous êtes étranger : un justificatif de titre de séjour, ou une preuve de votre présence en France depuis au moins 6 mois (quittance de loyer, fiche de paie…).
  • La photo numérique d’identité.

L’e-photo est une photo d’identité numérique. Elle est l’équivalent de la photo d’identité, mais elle est dématérialisée et accompagnée de votre signature numérique.

Pour accélérer les démarches, nous vous conseillons de prendre des photos dans un Photomaton Agréé Service en ligne ANTS Elle vous coûtera 5 euros.

En fournissant une e-photo à votre dossier, l’administration dispose instantanément de vos photos et de votre signature numérique. Même si vous fournissez le code de votre e-photo d’identité, vous devrez également envoyer une photo d’identité traditionnelle par courrier postal.

Vous aurez besoin de scanner (numériser) ces pièces justificatives au format PDF ou JPG. Si vous ne disposez pas d’un scanner, vous pouvez utiliser l’application Genuis Scan gratuite sur iOS ou Android.

Comment faire sa demande de numéro NEPH en ligne ?

Rendez-vous sur le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) pour effectuer votre demande de permis.

Vous devez créer votre compte en cliquant sur « je fais ma demande en ligne ». Il vous sera demandé de remplir le formulaire d’inscription en 7 étapes :

  • Le motif de la demande
  • Votre état civil
  • Vos coordonnées
  • Votre code e-photo
  • Joindre les pièces justificatives
  • Vérifier les informations saisies
  • Valider la demande

Une fois que votre demande est complétée, elle sera transmise à la préfecture. Vous pourrez suivre son état dans la partie « Mes démarches en cours » de votre espace conducteur ANTS. Vous recevrez également les notifications relatives à votre demande par courriel et par SMS.

Cette procédure remplace la demande papier faite à l’aide du formulaire CERFA 02. Le service en ligne est rapide et simple. Vous n’aurez jamais à vous déplacer.

Si vous avez déjà été inscrit dans une auto-école, ne vous inscrivez pas en ligne, car vous avez déjà un numéro NEPH. Pour l’obtenir, demandez à votre ancienne auto-école ou suivez nos instructions pour le récupérer.

Où trouver son numéro de dossier ?

Vous recevrez un mail sous 3 à 6 semaines environ vous indiquant que votre numéro NEPH est disponible dans votre espace personnel. Vous trouverez le numéro de dossier NEPH sur le document PDF intitulé « Attestation d’inscription au permis de conduire »(ancien Cerfa 02). Y apparaîtront également votre photo et votre signature. Vous pourrez télécharger l’attestation.

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Attention à ne pas confondre le numéro NEPH, composé de 12 chiffres, avec le numéro de récépissé de votre demande qui est bien plus long et ne peut pas servir pour la réservation.

Si vous recherchez votre numéro NEPH pour passer une seconde catégorie de permis, pas besoin de réaliser toutes ces démarches, votre numéro NEPH est également votre numéro de permis. Par contre, il vous faudra peut-être le réactiver pour l’utiliser à nouveau. On vous dit comment faire un peu plus bas.

Vous avez perdu votre numéro NEPH : comment le récupérer ?

Vous devez faire une demande pour récupérer votre numéro NEPH, si vous ne le connaissez pas pour les raisons suivantes :

  • C’est votre ancienne auto-école qui s’est occupée de faire la demande. Elle refuse de vous communiquer votre numéro ou elle n’existe plus.
  • Vous avez perdu le CERFA 02 utilisé avant que les démarches ne se fassent en ligne.

Premièrement, sachez que, même s’il n’est pas rare que les auto-écoles refusent de vous donner votre dossier, ils sont pourtant dans l’obligation légale de vous le fournir gratuitement. Malgré tout, elles peuvent tout simplement vous répondre qu’elles n’ont pas gardé votre dossier.

Dans ce cas, vous pouvez adresser une demande pour récupérer votre numéro NEPH auprès de la Direction Départementale des Territoires (DDT) de votre département. La demande se fait par téléprocédure sur le site Internet de votre préfecture, yvelines.gouv.fr pour effectuer la téléprocédure.

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Trouvez la rubrique « permis de conduire » puis « Demande de duplicata / réactivation et communication du numéro NEPH / Erreur matérielle d’écriture ». Vous serez alors dirigé vers le site des démarches simplifiées pour effectuer la téléprocédure.

Quelle est la durée de validité du NEPH ?

Le numéro NEPH a une durée de validité permanente. Il ne change pas, même dans le cas d’un déménagement.

Vous pourrez donc l’utiliser à nouveau tout au long de votre vie, que vous passiez par une auto-école ou que vous décidiez de passer vos examens en candidat libre. Vous en aurez besoin :

  • Si vous devez repasser votre Code de la route :
  • suite à un premier échec à l’examen.
  • suite à l’annulation ou à l’invalidation de votre permis.
  • Si vous souhaitez vous inscrire à une nouvelle catégorie de permis.

Par contre, sachez qu’il se désactive au bout de 6 ans. S’il ne fonctionne pas lors de votre réinscription aux examens, c’est certainement parce qu’il a été désactivé.

Comment réactiver son code NEPH ?

Pour réactiver votre numéro NEPH, il suffit d’utiliser la même procédure que pour l’obtention d’un duplicata : rendez-vous sur le site du département où vous souhaitez passer l’examen, allez dans la rubrique « permis de conduire » puis « Demande de duplicata / réactivation et communication du numéro NEPH / Erreur matérielle d’écriture ».

Vous n’avez pas Internet  ? Contactez votre préfecture ou sous-préfecture pour connaître la disponibilité d’un point d’accueil numérique. Vous pourrez y effectuer votre démarche avec l’assistance d’un médiateur numérique.