Le numéro NEPH, Numéro d’Enregistrement Préfectoral Harmonisé, est un numéro à 12 chiffres. Il est attribué aux candidats au permis de conduire lorsqu’ils réalisent leur première demande d’inscription au permis de conduire auprès de la préfecture. Le délai pour l’obtenir ou le récupérer varie entre 2 à 6 semaines.
Au sommaire :
1. Le délai pour obtenir son Numéro NEPH
Le délai pour obtenir le numéro NEPH varie entre 2 à 6 semaines. Il dépend du nombre de demandes effectuées à cette période et des problèmes rencontrés pendant le traitement de votre dossier. Si vous avez réalisé la demande de permis en candidat libre sur le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS), vous pouvez suivre l’avancement dans votre « espace conducteur ».
En théorie, vous devriez recevoir un mail ou un SMS à chaque étape de votre demande, mais il est recommandé de régulièrement vous rendre sur votre espace personnel dans la section « Démarches en cours ». Vous pourrez ainsi vérifier qu’aucune pièce supplémentaire ou correction ne vous ai demandée.
Plus vous mettrez de temps à répondre à ces compléments d’information, plus le délai pour obtenir votre numéro NEPH sera long.
Si vous avez délégué les démarches à votre auto-école, vous pouvez leur demander les identifiants utilisés pour faire la demande de votre numéro NEPH.
Voici les différentes étapes ou états de votre demande en ligne et les actions à mener pour obtenir son numéro NEPH au plus vite :
- « Brouillon » : vous devez valider votre demande pour qu’elle soit soumise à l’administration.
- « Envoyée » : votre demande a été envoyée à l’administration, mais elle n’a pas encore été traitée. Vous n'avez rien à faire.
- « En cours d’instruction » : votre demande est en cours de traitement. Si vous avez envoyé votre photo signature par courrier, votre demande passera à l’état « En cours d’instruction » lorsque l’administration les aura reçus.
- « À compléter » : vous devez ajouter ou modifier des pièces justificatives manquantes ou incorrectes au plus vite.
- « Rejet des images » : votre demande a été rejetée, car la photo ne respecte pas les normes. Vous devez réaliser une nouvelle demande avec une nouvelle photo.
- « Rejet par l’administration » : la demande a été refusé pour un motif précis qui vous est indiqué. Vous devez faire une nouvelle demande.
- « Validée par l’administration » : la demande est validée et votre numéro NEPH a été créé. Vous pouvez télécharger « l’attestation d’inscription au permis de conduire » (anciennement Cerfa 02) où se trouve le Code NEPH.
Pensez bien à télécharger et à vous envoyer l’attestation par e-mail pour toujours y avoir accès, car elle n’est plus téléchargeable sur le site de l’ANTS 6 mois après son édition.
Vous pouvez contacter le site de l’ANTS par téléphone au 3400 si votre demande semble bloquée à l’état « en cours d’instruction ».
2. Le délai pour récupérer son Code NEPH
Vous avez perdu votre Code NEPH ? Votre ancienne auto-école est fermée et elle ne vous a pas rendu votre dossier ? Vous pouvez toujours récupérer votre code NEPH auprès de la préfecture.
Le délai pour récupérer votre numéro NEPH varie de 1 à 3 semaines. La demande se fait auprès de la Direction Départementale des Territoires (DDT) du département dans lequel vous souhaitez passer votre permis.
La procédure se fait en ligne sur le site des « Démarches simplifiées » pour les départements suivants :
- 03 : Allier
- 27 : Eure
- 29 : Finistère
- 44 : Ille-et-Vilaine
- 46 : Loire-Atlantique
- 49 : Maine-et-Loire
- 50 : Manche
- 51 : Marne
- 54 : Meurthe-et-Moselle
- 56 : Meuse
- 69 : Rhône
- 73 : Savoie
- 75 : Paris
- 76 : Seine Maritime
- 78 : Yvelines
- 88 : Vosges
- 91 : Essonne
- 92 : Hauts-de-Seine
- 93 : Seine–Saint-Denis
- 94 : Val-de-Marne
- 95 : Val d’Oise
Pour autres départements, contactez les services de la préfecture où vous souhaitez passer votre permis pour réaliser les démarches nécessaires. Vous pouvez trouver le numéro et l'adresse email sur le site internet de chaque préfecture.